¿Cómo realizo un pedido?
Selecciona el producto que deseas, añádelo al carrito y sigue los pasos para completar tu compra. Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección de entrega.
¿Cuál es el método de pago disponible?
Por el momento, el único método de pago es contra entrega. Pagas en efectivo cuando recibes tu pedido en la puerta de tu casa.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega varían según tu ubicación dentro de la República Dominicana. Te contactaremos para coordinar la entrega una vez confirmado tu pedido.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional. Si tienes dudas sobre la cobertura en tu zona, puedes contactarnos a través de nuestra página de Contacto.
¿Qué hago si mi producto llega dañado?
Debes reportarlo dentro de los 3 días calendario siguientes a la recepción, con fotos o video como evidencia. No se realizan reembolsos en dinero; se procede al reemplazo del mismo producto. Consulta nuestra Política de Devoluciones para más detalles.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Puedes cancelar tu pedido siempre que aún no haya sido despachado. Contáctanos a la brevedad posible a través de nuestra página de Contacto.
¿Los precios incluyen impuestos?
Sí, todos los precios mostrados en nuestra tienda incluyen los impuestos correspondientes.
¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes escribirnos a través de nuestra página de Contacto. Te responderemos a la brevedad posible.